El 54,1% de los españoles afirma haber realizado alguna compra online durante los últimos seis meses, según datos del Panel de Hogares de la CNMC del segundo trimestre de 2024, que analizó el comercio electrónico en España. Cuando se trata de plataformas de compras online, el líder indiscutible es Amazon. El 68,4% realizó alguna compra online en esta plataforma durante los últimos seis meses. AliExpress ha sido elegida por el 29,4% de los usuarios, mientras que Zalando, por el 6,3% y eBay, por el 4,3%. Por su parte, sólo el 1% ha reconocido haber realizado compras a través de la plataforma online Google Shopping. Eso sí, los datos de la CNMC muestran que alrededor del 34% realiza compras online desde plataformas distintas a las anteriores.
En cualquier caso, Amazon sigue siendo el líder indiscutible del comercio electrónico en España, acaparando gran parte del mercado. Sin embargo, los mercados chinos han ganado popularidad, especialmente entre los consumidores que buscan productos a precios bajos. Cabe destacar que el negocio de la moda lidera el comercio electrónico con una importante diferencia, alcanzando los 7.230 millones de euros. El segundo lugar lo ocupa la alimentación, con 5,3 mil millones de euros, seguida de la electrónica, con 5,29 mil millones de euros.
De hecho, la CNMC espera que el comercio electrónico en España crezca un 7% anual entre 2024 y 2029, con un aumento del 35% de compradores online, hasta alcanzar el 58% de penetración. ¿Aunque la moda continuará? Al ser el sector con mayores ventas online, “categorías como la alimentación y los productos farmacéuticos liderarán el crecimiento en los próximos años, mientras que las compras híbridas y los métodos de pago ‘tech’ seguirán ganando relevancia», explica la organización.
