Algunos usuarios de Digi han comenzado a comentar en foros y a través de redes sociales que se están encontrando con un problema al recibir mensajes de verificación desde tus bancos y tarjetas de crédito vía SMS. Esto, teniendo en cuenta que se está celebrando el Black Friday, supone un serio quebradero de cabeza para aquellos usuarios que intentan comprar online para no perderse ninguna de las ofertas.
Digi parece estar sufriendo problemas con tu servicio de SMS en el peor día en el que podría pasar algo similar. Porque es Black Friday y los usuarios quieren hacer una cosa: comprar online. Lo problemático de la situación es que no se están recibiendo los mensajes de verificación de los bancos, por lo que aunque hagas un pedido o intentes comprar algún tipo de servicio digital con tu tarjeta, te encontrarás con que no podrás completarlo. la operación. Por suerte, no parece ser un error generalizado.
¿Lo que está sucediendo?
De momento, el problema empezó hace unas horas y se están detectando casos aislados. Todos los que hablan de ello dicen lo mismo: que intentan comprar algo para el Black Friday y no les sale el mensaje de verificación, así que no hay forma de completar la compra. Sabiendo que algunos descuentos vuelan, es obvio que se trata de una situación lamentable.
Si echamos un vistazo a DownDetector, que siempre es la herramienta a la que recurrimos primero para Comprueba cómo está la situación.Podemos ver que el problema ha comenzado recientemente y ha ido aumentando. Aún no es algo que alcance un nivel de incidencias especialmente dramático, al menos no como las caídas del servicio de llamadas que se han producido en los últimos tiempos. Pero es posible que si te ha llegado esta noticia sea porque te está pasando el problema del Black Friday y quieres saber algo más al respecto.
De momento, teniendo en cuenta que algunos usuarios lo están sufriendo, mientras hay otras personas que comentan que han recibido el SMS sin problemas, se abrirían varias posibilidades para entender qué puede estar pasando. Una de las opciones es que el problema que está teniendo Digi con los SMS está directamente relacionado con una entidad bancaria en concreto. Esto implicaría que sólo aquellas personas que entren en la combinación Digi+ de ese banco serían las que sufrirían. Otra posibilidad es que el incidente todavía esté tardando en escalar en todos los ámbitos y que el servicio de SMS siga funcionando bien en algunos casos. Si así fuera, es de imaginar que la gráfica de DownDetector crecerá hacia arriba en los próximos minutos u horas, aunque también dependerá de las medidas que tome el operador para solucionarlo.
¿Qué hacer en este tipo de situación?
Aunque puedas sentir la necesidad de hacer tus compras del Black Friday lo antes posible, te recomendamos que esperes un poco para seguir intentándolo. No es recomendable que sigas presionando para solicitar más SMS de verificación si el servidor está experimentando problemas como los que hemos comentado. Una buena solución sería intentar optar mediante un método de pago alternativocomo el uso de PayPal y similares. Eso te evitaría tener que utilizar el SMS de verificación de tu banco y, aún así, podrías completar la operación de compra.
Qué bueno que los SMS con Digi no funcionan en pleno Black Friday 😒😒😒😒😒
29 de noviembre de 2024 • 13:35
Si tienes prisa por un determinado producto, no sería mala idea intentar reservar el artículo en cuestión para que no te cobren en el acto, aunque esto no es algo que ofrezcan muchas tiendas. En cualquier caso, recomendamos atentos al perfil de Digi en redes sociales para ver cómo avanza la situación y así descubrir si la incidencia ya ha sido resuelta. También es una buena idea echar un vistazo a DownDetector en la sección Digi desde aquí. Cuando el pico de alertas haya disminuido y alcanzado la estabilidad, sabrás que, salvo sorpresas, los SMS se vuelven a recibir sin problemas.
