El IRS borra el trabajo atrasado de la temporada pasada, pero aún se enfrenta a la crisis de 2022

WASHINGTON (AP) — El Servicio de Impuestos Internos dijo el martes que habrá borrado la acumulación de declaraciones de impuestos de la temporada pasada para fines de esta semana.

Y con 143 millones de declaraciones procesadas de la temporada de impuestos de este año hasta el momento, los funcionarios de la agencia dicen que hay una mayor probabilidad de estar al día con el procesamiento de todas las declaraciones para fines de este año.

La agencia ha enfrentado un atraso bien publicitado de decenas de millones de declaraciones de impuestos y sistemas telefónicos de servicio al cliente obstruidos, que los líderes han atribuido a décadas de falta de fondos y sistemas informáticos internos anticuados.

“Hasta la fecha, más del doble de declaraciones esperan procesamiento en comparación con un año típico en este punto del año calendario, aunque el IRS ha trabajado en casi un millón de declaraciones más hasta la fecha que en este momento el año pasado”, dijo la agencia. dijo en un comunicado el martes.

La administración de programas relacionados con la pandemia, incluidos los cheques de estímulo y los pagos avanzados del Crédito Tributario por Hijos, impuso una nueva carga de trabajo a la agencia en los últimos dos años.

Eso se suma a una fuerza laboral del IRS que tiene el mismo tamaño que tenía en 1970, aunque la población de EE. UU. ha crecido exponencialmente y el código fiscal de EE. UU. se ha vuelto cada vez más complicado.

Un funcionario del Tesoro, que informó a los reporteros bajo condición de anonimato, dijo que los empleados de la agencia han trabajado 500.000 horas extra para reducir el retraso.

Los funcionarios de la agencia han estado solicitando al Congreso una mayor financiación para la agencia.

Durante el año presupuestario 2020, el IRS procesó más de 240 millones de declaraciones de impuestos y emitió aproximadamente $736 mil millones en reembolsos, incluidos $268 mil millones en pagos de estímulo, según los últimos datos del IRS.

En ese mismo período de tiempo, 59,5 millones de personas llamaron o visitaron una oficina del IRS.

En una carta conjunta dirigida al senador Ron Wyden, D-Ore., quien encabeza el Comité de Finanzas del Senado, el subsecretario del Tesoro, Wally Adeyemo, y el comisionado del IRS, Chuck Rettig, dijeron el martes que la agencia ha proporcionado más de $298 mil millones en reembolsos a los estadounidenses este año, y las devoluciones electrónicas sin errores se han procesado dentro de 8 a 21 días.

“A pesar de este progreso, hay desafíos reales por delante”, decía la carta. “Debido a que el IRS entró en esta temporada de presentación de impuestos con un retraso significativo, millones de declaraciones en papel recibidas en 2022 aún no se han procesado”.

La agencia ha estado trabajando para ponerse al día con la creciente cantidad de trabajo. La agencia ingresó a la temporada de presentación de impuestos de este año con 8 millones de declaraciones sin procesar de 2021, y para fines de esta semana habrá pulido la última de las que no contenían errores de los contribuyentes, dice.

La semana pasada, la agencia presentó bots de voz para ayudar a los contribuyentes elegibles a verificar fácilmente su identidad para configurar o modificar un plan de pago y evitar largos tiempos de espera.

Y en marzo, la agencia anunció planes para contratar a 10.000 nuevos trabajadores. Hasta el momento se han contratado 1.500 nuevos trabajadores, según Hacienda.