Si echamos la vista atrás recordaremos que el pasado mes de julio Microsoft fue objeto de una investigación por parte de la Comisión Europea. Quince años después de la investigación sobre Internet Explorer, la agencia quería estudiar si la empresa de Satya Nadella estaba abusando de su posición dominante con Microsoft Teams, su propia herramienta de productividad y comunicación empresarial. Hoy, un año después, por fin tenemos el dictamen preliminar: sí, lo hizo. Este no es el resultado final, pero sí representa el posicionamiento de la Comisión, que ahora deja la pelota en el tejado de Microsoft.
Contexto. El 27 de julio, la Comisión Europea inició una investigación contra Microsoft y su software, Microsoft Teams, después de que Slack se quejara de posibles prácticas anticompetitivas. La situación era sencilla: Microsoft incluía Teams en Office 365 de forma predeterminada. Es decir, en el mismo conjunto de herramientas en el que encontramos Word, Power Point o Excel encontramos Teams.
La conclusión de la investigación.. Según la Comisión Europea en un comunicado publicado hace unos minutos, se «concluye preliminarmente que Microsoft domina a nivel mundial el mercado de aplicaciones de productividad SaaS para uso profesional».
A la agencia le preocupa que «Microsoft haya dado a Teams una ventaja de distribución al no dar a los clientes la opción de comprar o no acceso a Teams cuando se suscriben a sus aplicaciones de productividad SaaS» y que esta conducta haya impedido que «los rivales de Teams compitan y , a su vez, innovan, en detrimento de los clientes del Espacio Económico Europeo.
En palabras de Magrethe Vestager, comisaria europea de Competencia:
«Nos preocupa que Microsoft pueda estar dando a su propio producto de comunicación Teams una ventaja indebida sobre sus competidores al vincularlo a sus populares suites de productividad empresarial. Y preservar la competencia en herramientas de colaboración y comunicación remota es esencial, ya que eso también fomenta la innovación en estos mercados. Si se confirma, la conducta de Microsoft sería ilegal según nuestras reglas de competencia. Microsoft ahora tiene la oportunidad de responder a nuestras preocupaciones.
El movimiento de Microsoft. Cabe destacar que días después de que la Comisión Europea anunciara su investigación, Microsoft anunció que iba a separar Teams de Office 365 y que ambos productos se podrían contratar de forma independiente. Según el organismo europeo, «estos cambios son insuficientes para resolver sus preocupaciones y son necesarios más cambios en el comportamiento de Microsoft para restablecer la competencia».
Para la Comisión, que Microsoft separe Teams de Office 365 no ha sido suficiente
La pelota está en el tejado de Microsoft. Ahora le toca a la empresa de Nadella responder a las inquietudes del organismo europeo. La investigación no tiene plazo para su conclusión, pero si tras ejercer su derecho de defensa finalmente se concluye que Microsoft ha abusado de su posición dominante, la compañía se enfrentaría a una multa de hasta el 10% de sus ingresos globales anuales. y la posible imposición de medidas para resolver el asunto.
Desde Xataka nos hemos puesto en contacto con la empresa para conocer su postura y actualizaremos cuando recibamos respuesta.
Imagen | Xataka
En Xataka | Microsoft quería vendernos una nueva era de PC con IA. De momento no cumplen en eso, pero sí en todo lo demás.
