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Los ingresos de Microsoft aumentan un 2 por ciento, pero las ganancias caen un 12 por ciento

Microsoft informó el martes su crecimiento más lento en seis años y advirtió que continuará una caída más amplia a medida que tanto los consumidores como las empresas frenen el gasto.

El gigante de la tecnología dijo que los ingresos aumentaron un 2 por ciento respecto al año anterior a $ 52,7 mil millones para los tres meses que terminaron en diciembre. Las ganancias cayeron un 12 por ciento a 16.400 millones de dólares.

Ambos estaban por debajo de las expectativas de Wall Street, según FactSet. El precio de las acciones de Microsoft inicialmente se disparó más del 4 por ciento en las operaciones posteriores al cierre, en gran parte gracias a su negocio de computación en la nube, pero perdió esas ganancias después de que Amy Hood, directora financiera de Microsoft, dijo en una llamada con inversores que los nuevos negocios se desaceleraron en diciembre. . La compañía también dijo que espera que el crecimiento continúe desacelerándose en el trimestre actual, que finaliza el 31 de marzo, ya que los clientes comerciales siguen siendo cautelosos a la hora de comprar nuevos productos.

Los inversores han estado observando de cerca el negocio de computación en la nube de Microsoft y Azure, su producto estrella en la nube, debido a su importancia para el futuro de la empresa. En octubre, la compañía les dijo a los inversionistas que esperaran que el crecimiento de Azure se desacelerara cinco puntos porcentuales en el trimestre. Pero el crecimiento de las ventas de Azure se desaceleró un poco menos, al 31 por ciento, que fue mejor de lo que temían los analistas, y el segmento general que llama Nube inteligente aumentó un 18 por ciento, más o menos en línea con las expectativas.

“Vimos una ejecución sólida en muchas regiones del mundo, sin embargo, el desempeño en los EE. UU. fue más débil de lo esperado”, dijo la Sra. Hood.

Wall Street ha estado tratando de separar los problemas económicos del desempeño de Microsoft, dijo Brett Iversen, quien dirige las relaciones con los inversionistas de la compañía. “Estamos enfocados en lo que podemos controlar, que es el lado de la ejecución”, dijo.

Los últimos meses han sido turbulentos para Microsoft. En diciembre, los reguladores de Estados Unidos impugnaron su acuerdo de 69.000 millones de dólares para adquirir el fabricante de videojuegos Activision, y la semana pasada comenzó a despedir a unos 10.000 trabajadores.

El lunes, Microsoft anunció una nueva inversión importante en OpenAI, la empresa emergente detrás de ChatGPT y otros avances en inteligencia artificial generativa, y señaló planes para incluir IA en una variedad de productos de Microsoft.

Satya Nadella, director ejecutivo de Microsoft, enfatizó la urgencia con la que la compañía busca la IA. “Creemos fundamentalmente que la próxima ola de plataformas será la IA”, dijo en una llamada con analistas de Wall Street, y agregó que Microsoft se está moviendo agresivamente. para «atrapar la ola».

Dijo que la compañía está tratando de generar lealtad a largo plazo de los clientes ayudándolos a operar de manera más eficiente. Debido a que gran parte de la computación en la nube a menudo se factura en función de la potencia informática que utiliza un cliente, ayudar a los clientes a ser más eficientes puede reducir las ventas de Microsoft a corto plazo. Pero el Sr. Nadella ha argumentado que también ayuda a probar el valor de la computación en la nube para permitir que los clientes «hagan más con menos».

La mayor desaceleración provino del negocio de computación personal de Microsoft, donde las ventas cayeron un 19 por ciento y los ingresos operativos cayeron un 47 por ciento. El negocio floreció durante la primera parte de la pandemia. Pero los envíos de nuevas PC a nivel mundial han estado casi en caída libre durante meses, y las ventas del sistema operativo Windows instalado en las nuevas computadoras disminuyeron un 39 por ciento. La compañía dijo a los inversores que esperaba que persistiera la demanda lenta de PC y que se parecería más a antes de la pandemia.

Al anunciar los despidos la semana pasada, Microsoft dijo que los costos de renovación alcanzarían los $ 1.2 mil millones, incluida la indemnización, la finalización de los arrendamientos de bienes raíces y la realización de «cambios en nuestra cartera de hardware», que consiste principalmente en su línea de tabletas y computadoras portátiles Surface. Las ventas de dispositivos cayeron un 39 por ciento el último trimestre, parte de lo cual se atribuyó a «desafíos de ejecución» no especificados en el lanzamiento de nuevos productos en su línea Surface.

Los ingresos por publicidad de la empresa, que incluyen su motor de búsqueda Bing y LinkedIn, tuvieron un desempeño levemente peor de lo esperado, dijo Iversen.

Los resultados también mostraron costos continuos por las fluctuaciones de la moneda extranjera, con un dólar fuerte que redujo el crecimiento de las ventas en cinco puntos porcentuales.