Los usuarios de Microsoft Outlook se vieron afectados por la interrupción del servicio el lunes por la mañana

CNN
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Miles de usuarios de Microsoft Outlook informaron brevemente problemas para acceder a sus cuentas de correo electrónico el lunes por la mañana.

Más de 15.000 usuarios informaron problemas con Microsoft 365, la versión web de la aplicación Microsoft Outlook, según el sitio de seguimiento de interrupciones DownDetector. Los informes de la interrupción comenzaron a aparecer alrededor de las 10 am ET, según los datos de DownDetector. Sin embargo, alrededor del mediodía, hora del este, los informes de problemas comenzaron a disminuir rápidamente y la compañía confirmó a primera hora de la tarde que el problema se había resuelto.

«Estamos investigando un problema con el acceso a Outlook en la web», dijo la empresa. tuiteó desde su controlador de soporte de estado de Microsoft 365 un poco después de las 11:30 am ET.

En un tuit de seguimiento, la compañía agregó: «Estamos revisando nuestros sistemas de redes y actualizaciones recientes en un esfuerzo por identificar la causa raíz subyacente del problema».

El hilo de Twitter continuó diciendo que la compañía ha «identificado un impacto descendente» para otras herramientas de Microsoft, incluidos Teams, SharePoint Online y OneDrive for Business.

Sin embargo, poco después de la 1 p. m. ET, la compañía dijo en Twitter que el problema se había solucionado. “Hemos completado nuestros reinicios específicos y hemos confirmado que se ha mitigado el impacto”, dijo la compañía.

Microsoft no respondió de inmediato a la solicitud de comentarios de CNN el lunes.